Pregunta: ¿Qué tipo de imágenes vendéis en es.t-shirt-prints.com?
Respuesta: Ofrecemos imágenes únicas generadas por IA, específicamente diseñadas y optimizadas para impresión de alta calidad en productos físicos. Cada imagen está preparada para garantizar excelentes resultados de impresión.
Pregunta: ¿Por qué tengo que iniciar sesión con Google para comprar?
Respuesta: Usar el inicio de sesión con Google proporciona un acceso seguro y sencillo a tus descargas compradas y simplifica el proceso de compra al eliminar la necesidad de un registro adicional.
Pregunta: ¿Cómo compro una imagen?
Respuesta: Primero, inicia sesión con tu cuenta de Google, ya que es necesario para realizar una compra. Una vez dentro, podrás añadir imágenes a tu carrito y proceder al pago. Después del pago, tus descargas estarán disponibles de inmediato en la página de confirmación y en tu cuenta.
Pregunta: ¿En qué formato y calidad recibiré los archivos?
Respuesta: Todas las imágenes se proporcionan en formato PNG de alta resolución con fondos transparentes, listas para imprimir. Las dimensiones específicas (en píxeles) y el tamaño de impresión físico recomendado (p. ej., en milímetros a 300 PPP) se detallan en la página de producto de cada imagen.
Pregunta: ¿Qué puedo hacer con las imágenes después de comprarlas? (Licencia)
Respuesta: Tu compra incluye una licencia extensa para usar la imagen. Puedes imprimirla en artículos personales o productos que pretendas vender. También eres libre de editar, modificar o personalizar la imagen. Sin embargo, eres responsable de asegurar que tu uso de la imagen no infrinja ningún derecho de terceros, especialmente marcas registradas o derechos de autor de elementos a los que la IA podría haberse asemejado inadvertidamente. Por favor, consulta nuestros términos y condiciones para obtener todos los detalles.
Pregunta: ¿Estas imágenes son exclusivas? ¿Otras personas pueden comprar la misma imagen?
Respuesta: Nuestras imágenes son generadas de forma única por IA. Sin embargo, la licencia estándar permite que varios clientes compren y usen la misma imagen. Nos enfocamos en ofrecer imágenes de alta calidad y listas para imprimir, en lugar de derechos exclusivos.
Pregunta: ¿Cómo puedo encontrar tipos específicos de imágenes?
Respuesta: Puedes usar nuestra página de búsqueda para encontrar imágenes por palabra clave o explorar nuestras categorías.
Pregunta: ¿Ofrecéis descuentos por comprar varias imágenes?
Respuesta: Sí, ofrecemos descuentos por la compra de varias imágenes a la vez. Los niveles de descuento específicos (por ejemplo, al comprar 5+, 10+ o 20+ imágenes) se detallan en nuestra página de precios (pricing page).
Pregunta: ¿Qué métodos de pago aceptáis?
Respuesta: Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, procesadas de forma segura por Stripe (a través de WooPayments). Verás todas las opciones de pago disponibles durante el proceso de compra.
Pregunta: ¿Cuál es vuestra política de reembolso?
Respuesta: Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (descarga inmediata), todas las ventas son generalmente finales y no reembolsables. No obstante, si experimentas un problema técnico con el archivo descargado, por favor, contáctanos (contact us) de inmediato para que podamos ayudarte. Consulta nuestra política de reembolso para más información.
Pregunta: ¿Cómo accedo a mis imágenes compradas?
Respuesta: Después de una compra exitosa, los enlaces de descarga estarán disponibles inmediatamente en la página de confirmación del pedido y en tu área de cuenta (normalmente en 'Pedidos' o 'Descargas'). Como la compra requiere inicio de sesión con Google, puedes acceder a tus pedidos y descargas anteriores en cualquier momento iniciando sesión de nuevo. Si tienes problemas para acceder a tus archivos, por favor, contáctanos (contact us).
Pregunta: ¿Necesito algún software especial para usar estas imágenes?
Respuesta: No, no necesitas ningún programa especial. La imagen se entrega como un archivo PNG listo para imprimir. Todo lo que necesitas hacer es enviar este archivo a tu servicio de impresión elegido o usarlo con una plataforma de impresión bajo demanda. Si decides editar la imagen antes de imprimir, necesitarás un programa gráfico que admita archivos PNG.
Pregunta: ¿Pueden los usuarios solicitar imágenes personalizadas o modificaciones?
Respuesta: Actualmente, solo ofrecemos las imágenes prediseñadas que están disponibles en el sitio web.